ŠKODA Garanties

Garantie pour des produits ŠKODA

A la production du véhicule déjà, nous accordons une importance particulière à l'assurance-qualité ainsi qu'à la durabilité de nos produits. Grâces aux prestations en garantie proposées pour le véhicule et ses pièces, vous pouvez vraiment nous faire confiance.

ŠKODA offre les prestations de garantie suivantes en Suisse:

Si aucune autre clause n'est fixée dans le contrat d'achat, le vendeur assure aux véhicules ŠKODA une garantie qui comprend:

2 ans de garantie sur les véhicules ŠKODA

2 ans de garantie sur les pièces et accessoires ŠKODA d'origine

3 ans de garantie sur la peinture

10 ans de garantie contre la perforation de la carrosserie par la rouille:

  • ŠKODA Fabia I (12/1999 - 02/2008)
  • ŠKODA Octavia Tour I (07/1996 - 11/2010)
  • ŠKODA Superb I (10/2001 - 02/2008)

12 ans de garantie contre la perforation de la carrosserie par la rouille:

  • ŠKODA Citigo (à partir de 11/2011)
  • ŠKODA Fabia II (à partir de 12/2006)
  • ŠKODA Octavia II (à partir de 02/2004)
  • ŠKODA Octavia Tour II (à partir de 09/2010)
  • ŠKODA Octavia III (à partir de 07/2013)
  • ŠKODA Roomster (à partir de 03/2006)
  • ŠKODA Superb II (à partir de 03/2008)
  • ŠKODA Yeti (à partir de 07/2009)

Vous trouverez les dispositions détaillées dans le carnet d'entretien figurant parmi les documents de bord.

Prolongation de garantie d’usine

Conservez un sentiment de bien-être

Pensez malin! Jouez la carte de la sécurité jusqu’au bout avec la prolongation de garantie d’usine. Grâce à elle, profitez de la qualité de service exceptionnelle du service officiel de ŠKODA.
Les travaux de réparation sont exclusivement effectués auprès des partenaires ŠKODA officiels: bien entendu avec des pièces d’origine ŠKODA répondant aux exigences de sécurité les plus élevées. Un pur plaisir vous attend au volant de votre nouvelle ŠKODA. Et pour que cela perdure, vous avez la possibilité de conclure une prolongation de garantie d’usine ŠKODA pour tout achat d’une nouvelle voiture. Cette prolongation vous protège contre tous les coûts de réparation inattendus et contribue à conserver la valeur maximale du véhicule.

Vos avantages avec la prolongation de garantie d’usine ŠKODA:

  1. Prolongation de garantie similaire à la garantie constructeur de deux ans.
  2. Simplicité de traitement.
  3. Les réparations sont effectuées avec des pièces d’origine ŠKODA parfaitement adaptées à votre véhicule.
  4. Vous pourrez obtenir une valeur plus élevée à la revente de votre véhicule.

Nous serons ravis de vous conseiller!

Vous pouvez souscrire la prolongation de garantie d’usine ŠKODA très facilement lors de l’achat de votre véhicule neuf en tant que caractéristique d’équipement. Vous obtenez ainsi déjà une protection contre les coûts de réparation inattendus pendant cinq ans. Vous trouverez chaque tarif de prolongation de garantie dans le configurateur de véhicule ou chez votre partenaire ŠKODA. Si une prestation est prévue, apportez votre véhicule comme d’habitude chez votre partenaire ŠKODA. Nous nous occuperons de la réparation de votre véhicule sans effort supplémentaire et, bien entendu, sans coûts additionnels pour vous. Veuillez contacter votre partenaire ŠKODA pour de plus amples informations.

Les avantages du partenaire officiel ŠKODA:

  • Nous utilisons exclusivement des pièces d’origine ŠKODA parfaitement adaptées aux caractéristiques de votre véhicule.
  • Nous disposons en permanence des informations et des processus techniques les plus récents en provenance du constructeur.
  • Toute notre équipe est spécialement formée et certifiée pour réaliser le diagnostic, le service et les réparations conformément aux prescriptions.
  • Nous jetons les bases pour préserver la meilleure valeur possible de votre ŠKODA.

CarLife – la prolongation de garantie Une sécurité garantie pour toute la durée de vie de votre voiture

Des frais de réparation inattendus et de mauvaises surprises lors de l’entretien de votre véhicule? Vous pouvez désormais éviter à coup sûr de tels cas de figure. En effet, les prolongations d’assurance CarLife et CarLife Plus garantissent une protection parfaite – pour vous, pour votre véhicule et bien entendu pour votre budget.

Prolongation de garantie – l’offre parfaite pour toute voiture

Bénéficier d’une protection intégrale est devenu très facile. En effet, les véhicules de moins de sept ans ou ayant parcouru au maximum 120’000 km sont assurés grâce à la prolongation de garantie CarLife Plus et les véhicules de sept ans ou plus bénéficient de la prolongation d’assurance CarLife. Autres atouts: la prolongation de garantie est conclue de nouveau chaque année et même les voitures plus âgées jusqu’à dix ans ou affichant 200’000 km au maximum peuvent être assurées.

    • Prévoyez mieux – en évitant les frais de réparation imprévu
    • Roulez en toute sécurité – grâce aux vastes prestations de garantie
    • Gagnez en longévité – grâce à CarLife permettant d’atteindre une valeur de reprise plus élevée
    • Voyagez sans soucis – grâce à la protection et à la prise en charge des frais de réparation valables dans toute l’Europe


    Questions et réponses

    Vous souhaitez conduire de manière encore plus détendue et profiter de la voiture de vos rêves sans aucun souci? Alors souscrivez dès maintenant la prolongation d’assurance pour votre véhicule! Votre partenaire ŠKODA se tient à tout moment à votre disposition pour plus d’informations.

    ŠKODA Totalmobil!

    Si vous rencontrez un problème sur la route à bord d'un véhicule ŠKODA – qu'il s'agisse d'un accident ou d'un défaut technique – Totalmobil est toujours là pour vous et vous apporte son aide. L'assistance Totalmobil est joignable via Helpline au numéro 0041 (0)848 024 365 – nous sommes à votre disposition 24 heures sur 24, 365 jours par an.

    Vous trouverez ici de plus amples informations à ce sujet. 

    * Conditions pour la couverture d’assurance:

    Tous les véhicules neufs importés par AMAG Automobil- und Motoren AG sont automatiquement assurés par Totalmobil! à partir de la date de livraison jusqu’au premier service effectué.

    Totalmobil! est valable pendant toute la durée de vie du véhicule. L’assurance mobilité est reconduite de service en service, si les travaux de service sont exécutés par un prestataire de services ŠKODA autorisé en Suisse ou dans la Principauté du Liechtenstein, conformément aux prescriptions du constructeur/de l’importateur.

    Le prestataire de service compétent se charge de prolonger Totalmobil! pour vous.